1. Aviso de Privacidad

Rabona Jerseys, con domicilio en Puebla, Puebla, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, y al respecto te informa lo siguiente conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿Qué datos personales recabamos?

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• Detalles de tu pedido (modelo, talla, monto)

No recabamos datos de tarjetas bancarias ni información financiera: tu pago se procesa directamente a través de Mercado Pago, nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a esos datos.

¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades primarias (necesarias para atender tu compra):

• Procesar y dar seguimiento a tu pedido

• Coordinar el envío con la paquetería

• Contactarte sobre el estatus de tu compra

• Emitir comprobante de pago cuando aplique

Finalidades secundarias (opcionales, puedes oponerte sin que afecte tu compra):

• Enviarte promociones, nuevos lanzamientos o contenido de Rabona Jerseys por correo, WhatsApp o redes sociales

Si no deseas que usemos tus datos para fines secundarios, escríbenos a rabona.jerseys@gmail.com

¿Con quién compartimos tus datos?

Solo con quienes son indispensables para completar tu compra:

• La paquetería que realiza tu envío (nombre, dirección, teléfono)

• Mercado Pago, para procesar tu pago de forma segura

No vendemos ni rentamos tus datos a terceros.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a rabona.jerseys@gmail.com indicando tu nombre y la solicitud específica; te responderemos en un plazo razonable.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales en México.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

Última actualización: [FECHA]

2. Términos y Condiciones

1. Quiénes somos
Rabona Jerseys somos una tienda mexicana que busca acercar a los fans a los colores de sus equipos de la forma más auténtica posible, y nuestra reputación y la satisfacción de nuestros clientes nos respaldan

2. Sobre nuestros productos
Vendemos playeras de fútbol tipo afición/réplica. No somos una tienda oficial ni estamos afiliados a ningún club, liga o marca deportiva. Los nombres y escudos mostrados son referencia del modelo del producto, no implican endoso ni licencia oficial.

3. Precios y pago

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN)

• Nuestros envíos a todo méxico son gratis

• Aceptamos pagos a través de Mercado Pago (tarjeta, transferencia, efectivo en puntos habilitados)

• Tu pedido queda confirmado hasta que el pago es acreditado

4. Tiempos de entrega

• Stock Express: productos de entrega en 3 a 5 días hábiles

• Catálogo / Pedido especial: productos de entrega estimada de 15 a 20 días naturales

• Cada producto indica claramente a cuál categoría pertenece antes de que completes tu compra

• Una vez despachado tu pedido, te compartimos el número de guía para que puedas rastrearlo

• El tiempo de despacho de tu pedido es de 1-3 días

5. Tallas
Antes de comprar, consulta nuestra guía de tallas. Recuerda que puede haber un margen de error de 1 a 3 cm según el modelo. No se aceptan cambios por elección incorrecta de talla, favor de revisar cuidadosamente nuestra guía de tallas.

6. Cancelaciones

Debido a que nuestros pedidos son procesados una vez que el pago fue aceptado, no contamos con cancelaciones.

7. Devoluciones y garantía

• Si tu producto llega defectuoso, incompleto o distinto a lo pedido, contáctanos dentro de los [5] días naturales posteriores a la recepción, con fotos del producto y del empaque

• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez abierto el empaque, salvo defecto de fábrica comprobado

• Resolveremos cada caso ofreciendo cambio, reembolso o crédito, según corresponda

8. Variación del producto
Las imágenes mostradas son representativas del modelo; puede haber variaciones leves de tono o detalle respecto al producto físico, especialmente en pedidos de catálogo.

9. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente al momento de tu compra es la publicada en este sitio.

10. Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de estos términos, ambas partes se someten a las leyes aplicables en México y a los tribunales competentes en Puebla, Puebla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Última actualización: 17 de Junio del 2026